Kamu punya bisnis online dan pengen orderan makin ngalir deras? Atau kamu udah punya toko online tapi bingung cara gampang dapetin orderan dari WhatsApp? Tenang, kamu nggak sendirian! Banyak banget pebisnis yang merasakan hal yang sama.
Tapi jangan khawatir, karena di artikel ini kita bakal bahas cara gampang buat form order di WhatsApp yang bisa bikin hidupmu jadi lebih praktis dan orderan makin banyak!
Bayangin, kamu nggak perlu lagi repot-repot ngetik satu per satu detail orderan. Cukup dengan form order WhatsApp, pelanggan bisa langsung isi semua data yang dibutuhkan. Praktis kan?
Yuk, langsung aja kita bahas detailnya!
Daftar Isi
- Kenapa Form Order WhatsApp Penting?
- Jenis-Jenis Form Order WhatsApp
- Cara Mudah Buat Form Order WhatsApp
- Tips Optimasi Form Order WhatsApp
- Contoh Form Order WhatsApp yang Keren
- FAQ tentang Form Order WhatsApp
Kenapa Form Order WhatsApp Penting?
Sebelum kita bahas cara membuatnya, penting banget buat kamu tau dulu alasan kenapa form order WhatsApp itu penting:
- Efisiensi Waktu: Bayangin, kamu nggak perlu lagi ngetik ulang semua detail orderan setiap kali ada pelanggan baru. Dengan form order WhatsApp, pelanggan langsung bisa isi data sendiri, dan kamu bisa fokus ngelayani pelanggan lain.
- Minim Kesalahan: Karena semua data diisi langsung oleh pelanggan, risiko kesalahan dalam mencatat pesanan jadi minim banget.
- Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik: Form order yang rapi dan mudah dipahami bikin pelanggan merasa dihargai dan proses orderan jadi lebih lancar.
- Meningkatkan Konversi: Dengan form order, pelanggan bisa dengan mudah memesan produk dan kamu bisa meningkatkan jumlah orderan dengan lebih efisien.
Jenis-Jenis Form Order WhatsApp
Ada banyak cara buat bikin form order di WhatsApp, dan setiap cara punya kelebihan dan kekurangan masing-masing:
1. Form Order Manual:
- Cara Kerja: Kamu bisa langsung bikin form order sederhana di WhatsApp dengan fitur “Teks” atau “Daftar”.
- Kelebihan: Mudah dibuat, tanpa aplikasi tambahan.
- Kekurangan: Kurang fleksibel, terbatas dalam fitur, dan bisa jadi kurang rapi.
2. Form Order WhatsApp Bisnis:
- Cara Kerja: Fitur ini memungkinkan kamu untuk membuat tombol “Pesan” yang langsung mengarahkan ke form order yang sudah dirancang sebelumnya.
- Kelebihan: Lebih rapi, mudah dibagikan, dan bisa dihubungkan ke berbagai layanan lain.
- Kekurangan: Fitur masih terbatas, dan kamu perlu menggunakan aplikasi WhatsApp Business.
3. Form Order dengan Bot WhatsApp:
- Cara Kerja: Kamu bisa menggunakan bot WhatsApp untuk membuat form order yang otomatis dan lebih interaktif.
- Kelebihan: Lebih canggih, bisa menjawab pertanyaan otomatis, dan terintegrasi dengan berbagai sistem.
- Kekurangan: Membutuhkan pengetahuan coding dan penggunaan aplikasi pihak ketiga.
4. Form Order dengan Aplikasi Pihak Ketiga:
- Cara Kerja: Ada banyak aplikasi pihak ketiga yang khusus dibuat untuk membuat form order WhatsApp, seperti Google Form, Typeform, dan lainnya.
- Kelebihan: Banyak pilihan desain, fitur lengkap, dan mudah digunakan.
- Kekurangan: Membutuhkan biaya langganan dan mungkin perlu integrasi tambahan.
Cara Mudah Buat Form Order WhatsApp
Sekarang kita masuk ke bagian yang paling seru, yaitu cara membuat form order WhatsApp.
1. Form Order Manual:
- Buat Form Order Sederhana: Cukup ketikkan daftar pertanyaan yang ingin kamu tanyakan ke pelanggan, seperti nama, nomor telepon, alamat, produk yang dipesan, dan metode pembayaran.
- Kirim ke Pelanggan: Kamu bisa langsung kirim form order ini ke pelanggan lewat chat WhatsApp.
- Mintalah Pelanggan Mengisi: Minta pelanggan untuk mengisi form order dan mengirimkan kembali ke kamu.
2. Form Order WhatsApp Bisnis:
- Buat Akun WhatsApp Bisnis: Download dan instal aplikasi WhatsApp Business di smartphone kamu.
- Buat Profil Bisnis: Lengkapi profil bisnis kamu dengan informasi toko, nomor telepon, dan alamat website (jika ada).
- Buat Form Order: Pilih menu “Katalog” di WhatsApp Business dan buat katalog produk. Kamu bisa menambahkan tombol “Pesan” di setiap produk yang mengarahkan ke form order yang kamu buat.
3. Form Order dengan Bot WhatsApp:
- Pilih Platform Bot WhatsApp: Ada banyak platform bot WhatsApp yang bisa kamu gunakan, seperti Manychat, Chatfuel, dan lainnya.
- Buat Flow Chat: Buat flow chat yang mengarahkan pelanggan ke form order.
- Buat Form Order: Tambahkan form order di dalam flow chat yang sudah kamu buat.
- Hubungkan ke WhatsApp: Hubungkan bot WhatsApp kamu ke akun WhatsApp Business.
4. Form Order dengan Aplikasi Pihak Ketiga:
- Pilih Aplikasi Pihak Ketiga: Ada banyak pilihan aplikasi pihak ketiga seperti Google Form, Typeform, dan lainnya.
- Buat Form Order: Buat form order sesuai dengan kebutuhan kamu.
- Integrasi dengan WhatsApp: Hubungkan form order dengan WhatsApp Business melalui fitur integrasi yang tersedia di aplikasi tersebut.
Tips Optimasi Form Order WhatsApp
Supaya form order kamu makin efektif dan menarik pelanggan, berikut beberapa tips:
- Jaga Bentuk Form Order: Buat form order yang rapi dan mudah dipahami. Gunakan font yang mudah dibaca dan tata letak yang teratur.
- Pertanyaan yang Relevan: Tanyakan pertanyaan yang memang diperlukan untuk proses order. Jangan terlalu banyak pertanyaan yang tidak penting.
- Field yang Mudah Diisi: Sediakan field yang mudah diisi oleh pelanggan. Misalnya, gunakan “drop-down menu” untuk pilihan ukuran atau warna produk.
- Tombol “Kirim” yang Jelas: Pastikan tombol “Kirim” terlihat jelas dan mudah ditekan.
- Berikan Panduan: Tambahkan instruksi singkat di atas form order untuk membantu pelanggan memahami cara mengisi form order.
- Gunakan Emoji: Gunakan emoji untuk membuat form order lebih menarik dan friendly.
- Uji Coba Form Order: Sebelum mulai menggunakan form order, uji coba terlebih dahulu untuk memastikan semuanya berjalan lancar.
Contoh Form Order WhatsApp yang Keren
Berikut beberapa contoh form order WhatsApp yang bisa kamu tiru:
Contoh 1: Form Order Manual:
👋 Halo! Selamat datang di toko kami.
😊 Silahkan isi form order ini ya:
1. Nama:
2. Nomor Telepon:
3. Alamat:
4. Produk yang Dipesan:
5. Jumlah:
6. Metode Pembayaran:
🙏 Terima kasih! Orderan kamu akan segera kami proses.Contoh 2: Form Order WhatsApp Bisnis:
[Gambar produk]
- Nama Produk: [Nama Produk]
- Harga: [Harga]
- Deskripsi: [Deskripsi Produk]
[Tombol “Pesan”]
Contoh 3: Form Order dengan Bot WhatsApp:
👋 Halo! Selamat datang di toko kami.
😊 Apa yang ingin kamu pesan hari ini?
[Pilihan Produk 1] [Pilihan Produk 2] [Pilihan Produk 3]
➡️ Setelah memilih produk, kamu akan diarahkan ke form order.
Contoh 4: Form Order dengan Aplikasi Pihak Ketiga:
[Gambar Form Order]
[Tombol “Kirim”]
FAQ tentang Form Order WhatsApp
1. Apakah form order WhatsApp bisa diakses di laptop atau komputer?
Ya, kamu bisa mengakses form order WhatsApp melalui laptop atau komputer dengan menggunakan aplikasi WhatsApp Web atau WhatsApp Desktop.
2. Apakah form order WhatsApp bisa diintegrasikan dengan platform e-commerce?
Ya, beberapa aplikasi pihak ketiga yang menyediakan fitur form order WhatsApp bisa diintegrasikan dengan platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, dan Lazada.
3. Apakah ada biaya untuk menggunakan form order WhatsApp?
Untuk form order manual dan WhatsApp Business, tidak ada biaya. Namun, untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga atau bot WhatsApp, biasanya ada biaya langganan.
4. Bagaimana cara membuat form order yang menarik?
Kamu bisa menggunakan gambar, emoji, dan template form order yang menarik. Pastikan form order mudah dipahami dan tidak terlalu panjang.
5. Apa keuntungan menggunakan form order WhatsApp?
Keuntungan menggunakan form order WhatsApp adalah:
- Meningkatkan efisiensi waktu dalam memproses orderan
- Meminimalkan kesalahan dalam mencatat pesanan
- Meningkatkan pengalaman pelanggan
- Meningkatkan konversi penjualan
Penutup
Nah, sekarang kamu udah tahu kan cara mudah buat form order WhatsApp yang keren dan praktis?
Yuk, segera terapkan di toko online kamu dan rasakan sendiri manfaatnya!
Ingat, jangan lupa untuk selalu berinovasi dan menyesuaikan form order kamu dengan kebutuhan pelanggan.
Dan, jangan ragu untuk membagikan artikel ini ke teman-teman kamu yang juga punya bisnis online.
Semoga artikel ini bermanfaat!